TOP関連レポートエキスパート評価のためのユーザゴールをどうつくるか

「エキスパート評価のためのユーザゴールをどうつくるか」
Forrester Research, Inc., December 23, 2005 by Moira Dorsey with Harley Manning, Caroline L. Carney

理想的には、エキスパート評価のためのユーザーとゴールの解説はそれらに基くデザインペルソナと定性調査から派生されているべきです。定性調査が存在しない時には評価されるインタラクティブシステムの管理者はユーザーのゴールと説明を作るために産業調査や当該状況調査などの違ったソースに向かう事も可能です。しかし、洗練され効果的な意思決定を形成する為に管理者はやはり定性調査を行いとペルソナデザインを作るべきです。

“How To Craft User Goals For Expert Evaluations
”, Forrester Research, Inc., December 23, 2005

Ideally, user and goal descriptions for expert evaluations should be derived from design personas and the qualitative research that they are based on. When qualitative user research doesn't exist, managers of the interactive system to be evaluated can turn to other sources of data like industry or in-context surveys to craft user goals and descriptions. But, to make sophisticated, efficient design decisions, managers should still plan to do ethnographic research and create design personas.

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