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「ペルソナデザインの力」
Forrester Research, Inc., December 2003 by  Harley Manning with Bruce D. Temkin, Nicole Belanger

ペルソナの力を享受するためのベストプラクティス
企業は、ペルソナの重要な要素については知っていても、ペルソナをどのように作り、どのように使うかについては未知のままです。私たちは、先進的なユーザとデザインエージェンシーへのリサーチを行なうことで、重要な3つの領域でのベストプラクティスを明らかにしました。ユーザリサーチ、ペルソナデザイン、進行中の使い方についてです。

“The Power Of Design Personas”, Forrester Research, Inc., December 2003

BEST PRACTICES FOR TAPPING THE POWER OF PERSONAS
Knowing the essential elements of a persona still doesn't tell companies all they need to know about how to create and use them. Our research with lead users and design firms uncovered critical best practices in three areas: User research. Persona creation. Ongoing use.

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ローカルナビゲーション

  • デザインペルソナ日本のベストプラクティス
  • ペルソナ成功に対する13の障害
  • 第一ペルソナ、どのように選び使うのか
  • 一般的なペルソナに対する誤解をすっぱ抜く 失敗を避ける為に何が有効なペルソナを作るかを理解する
  • セグメンテーション対ペルソナ、BtoBのマーケターはどちらから始めるべきでしょう
  • ペルソナデザインは典型的な顧客セグメントモデルとどう違うでしょう
  • ペルソナルーム、なに、なぜ、どのように
  • エキスパート評価のためのユーザゴールをどうつくるか
  • ウエブデザインエージェンシーのペルソナベストプラクティ
  • 18の基準で上位のエージェンシーを評価しました
  • サイトデザインペルソナ、いくつ、いくら
  • ブランドがネット上でどのように成功するか?
  • ペルソナプロジェクトをどこに助けてもらうか?
  • ペルソナデザインの障害
  • ペルソナは顧客調査を発展させる
  • 多数のユーザを満足させるサイトとは
  • 顧客エクスペリエンスのためのシナリオデザイン
  • ウエブ・デザイン・エージェンシーの優れたペルソナ事例
  • ペルソナのためのエージェンシーの選び方
  • ペルソナの恩恵を受けているアマゾン、ステイブルズの小売サイト
  • ディスカバリ・ファイナンス・サービス社のペルソナ成功事例
  • ペルソナデザインの力
  • シナリオデザインはペルソナなくしは語れない

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