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「ペルソナのためのエージェンシーの選び方」
2004.06 by Paul Sonderegger with Harley Manning, Nicole Belanger

webサイトプロジェクトは終わりのない意思決定の列挙に依存しているように見受けられます。ペルソナデザインはこれらの意思決定を首尾一貫したものに保つための手段で、プロジェクトをよくできたものにする準備となります。あなたのペルソナデザインが上手く仕上がることを確認するために、見込みのエージェンシーの考え方と手法をチェックして下さい。見込みのパートナーについて、フォーマット、リサーチ手法、他者とのコミュニケーション、時間とコストについて念入りに調べて下さい。

“How To Choose A Vendor For Design Personas”, Forrester Research, Inc.,  June17, 2004

Web site projects depend on a seemingly endless parade of decisions, each changing the user experience to some degree. Design personas are instrumental in keeping those decisions coherent provided that they're well-crafted. To make sure your design personas will be up to the task, check prospective vendors' philosophies and methodologies. Push these prospective partners on their: Format. Research methodologies. Communication with others. Time and cost.

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